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Le site www.revolution-obseques.fr est une publication des Services Funéraires de la Ville de Paris.
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Propriétaire du site
Raison sociale : Services Funéraires – Ville de Paris
SIREN : 412 908 980 00219
SAEM au capital de 2 743 200 euros
Numéro d’habilitation : 21 75 339
Préfecture de police de Paris
1 bis rue de Lutèce 75 004 Paris
Siège social : Hôtel de Ville
4, place de l’Hôtel de Ville – 75196 PARIS RP
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Coordonnées de l’hébergeur et concepteur du site internet
Hébergement et développements du site : IVISION
Centre d’affaires de la Tour d’Asnières
Hall 1, Etage 8
4 Avenue Laurent CELY
92 606 Asnières Cedex
www.ivision.fr
contact@ivision.fr
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L’accès au site est gratuit.
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Conditions générales de vente
Revolution-obseques.fr propose à des personnes physiques la vente de produits et services d’obsèques, disponibles exclusivement sur internet (ci-après le(s) “Produit(s)” ou le(s) « Service(s) »). L’offre de base (“l’offre Revolution-obseques.fr”) concerne la fourniture de cercueils équipés, le transport du défunt, et la coordination des intervenants aux obsèques.
Propriété intellectuelle
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- écrivez à qualité@servicesfuneraires.fr
- ou écrivez à l’adresse suivante : Services Funéraires Ville de Paris, 2 rue de Bellevue – 75019 PARIS
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Réclamations
Pour toute réclamation, litige ou suggestion concernant l’exécution de la commande, le client devra s’adresser au Service Qualité des SFVP : Par courrier : service qualité – SFVP 2-12 rue de Bellevue 75019 Paris Par courriel : qualité@servicesfuneraires.fr objet : service qualité – réclamation Les interlocuteurs dédiés au traitement de la demande s’engagent à prendre en compte celle-ci sous 48 h et à y répondre dans un délai maximal de 1 mois.
Médiation de la Consommation
En cas de désaccord avec la réponse apportée par le professionnel à une réclamation, le client- consommateur peut, dans les conditions prévues aux articles L612-1 et suivants du Code de la Consommation, saisir, par voie postale ou par courriel, le Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires
– en écrivant à l’adresse suivante :
Le Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires 14, Rue des Fossés Saint-Marcel – 75005 PARIS
ou
– en consultant le site internet du Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires et en utilisant le formulaire en ligne prévu à cet effet :
https://mediateurconso-servicesfuneraires.fr
Crédits photographiques
Fabrice Leseigneur
Christophe Désarbre
Alexandre Coia
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